최근 K-뷰티 시장에서 가장 주목받는 브랜드 중 하나는 2세대 K뷰티로 분류되는 티르티르(TIRTIR)입니다. 2019년 설립된 티르티르는 창업자 이유빈 대표의 혁신적인 브랜드 전략과 마케팅, 그리고 탁월한 엑싯(exit) 전략으로 단기간에 글로벌 뷰티 기업으로 성장했습니다. 2019년 창업이래 2022년 1237억원, 2023년 1719억원, 2024년에는 3,000억을의 매출을 돌파하며 미국 아마존 쿠션부분에서 매출에서 1위를 차지하고 일본에서도 선풍적인 인기를 받았습니다.
1. 소비자 중심의 혁신과 차별화된 브랜드 전략
1) TIRTIR 브랜드 철학과 가치 티르티르는 “Trust In Radiance”, 즉 ‘빛나는 피부에 대한 믿음’을 브랜드 철학으로 삼고 있습니다. 이유빈 대표는 자신의 ‘물광 피부’ 노하우를 바탕으로 자극 없는, 온 가족이 사용할 수 있는 화장품을 개발했습니다. 이는 단순한 뷰티 제품을 넘어, 고객의 피부 건강과 자신감을 동시에 챙기는 브랜드로 자리매김하는 계기가 되었습니다.
2) 제품 차별화와 고객 피드백 반영 티르티르의 대표 제품인 ‘마스크 핏 레드 쿠션’은 마스크를 착용해도 묻어나지 않는 뛰어난 지속력으로 코로나19 이후 일본 시장에서 폭발적인 인기를 얻었습니다. 특히 일본 진출 3년 만에 7,000개 오프라인 매장에 입점하는 등, 글로벌 시장에서도 큰 성공을 거뒀습니다.
티르티르는 고객의 피드백을 적극 반영해 제품 색상을 확장하는 전략을 취했습니다. 미국 시장 진출 당시, 흑인 인플루언서의 지적을 받아들여 쿠션 팩트 색상을 기존 3가지에서 45가지로 확대했습니다. 이로 인해 다양한 피부 톤의 소비자들이 만족할 수 있는 제품으로 발전했고, 미국 아마존 전체 뷰티 카테고리 1위를 차지하는 쾌거를 이루었습니다.
2. 인플루언서 마케팅과 디지털 커뮤니케이션중심으로한 효율적인 마케팅
이유빈 대표는 패션디자인을 전공하고, 남편과 함께 동대문 패션 쇼핑몰을 운영하며 인플루언서로 활동해왔습니다. 이 경험을 바탕으로 티르티르도 인플루언서 마케팅에 집중했습니다. 인스타그램, 유튜브 등 SNS를 통해 밀레니얼과 Z세대와 적극적으로 소통하며 브랜드 인지도를 높였습니다.
특히, 제품 소개에 그치지 않고 일상과 브랜드 성장 과정을 진솔하게 공유하는 방식이 팬들의 공감을 얻었습니다. 이유빈 대표 본인이 직접 라이브 방송을 진행하며 고객과 소통하는 모습은 인플루언서 는 곧 브랜드라는 공식을 실현했습니다.
1) 글로벌 인플루언서와 바이럴 마케팅 티르티르는 국내외 인기 스타를 모델로 영입하고, 흑인 틱톡커 등 글로벌 인플루언서와 협업해 바이럴 마케팅을 펼쳤습니다. 이는 다양한 인종과 문화를 가진 소비자들에게 티르티르를 친근하게 다가가게 했고, 미국 시장에서의 성공을 이끌어냈습니다.
2) 브랜딩 영상과 리브랜딩 티르티르는 브랜드 리뉴얼을 통해 ‘Be You, Be Confident’라는 슬로건을 내세우며, 소비자 중심 접근 방식을 강조하는 브랜딩 영상을 제작했습니다. 이 영상은 세계 최대 광고 사이트인 ‘Ads of the World’ 메인 페이지에 선정되어 글로벌 시장에서의 브랜드 영향력을 한층 높였습니다.
3. 전문 경영인에게 맡긴 글로벌 도약과 창업주로서 엑싯 (exit)
1) 지분 매각과 대표직 사임 이유빈 대표는 2024년 8월, 잔여 지분과 경영권 지분을 모두 매각하고 대표직에서 물러났습니다. 이는 티르티르가 글로벌 뷰티 브랜드로 도약하기 위해 창업정신보다 전문 경영인이 필요하다는 판단에서 나온 결정이었습니다.
2) 매각 규모와 성과 이유빈 대표는 사모펀드(PEF) 운용사 더함파트너스와 재무적 투자자(FI)에 지분 63.6%를 890억 원에 매각했고, 이후 잔여 지분까지 매각해 최소 1,400억 원 이상의 수익을 얻은 것으로 추정됩니다. 티르티르는 법인 설립 4년 만에 매출액 1,700억 원, 영업이익 294억 원을 기록하며 빠르게 성장했습니다.
3) 글로벌 시장 진출과 향후 전망 티르티르는 일본과 미국 등 해외 시장에서 매출의 70% 이상을 차지하며 글로벌 브랜드로 자리매김했습니다. 인수된 티르티르는 ‘조선미녀’ 등 해외 사업 성공 경험이 있는 구다이글로벌에 의해 경영되고 있으며, 앞으로도 다양한 국가로의 진출이 예상됩니다.
4. 티르티르 (TIRTIR)브랜드의 성공 비결
1) 소비자 중심의 제품 개발 고객 피드백을 적극 반영해 다양한 피부 톤에 맞는 제품을 개발한 것이 티르티르의 가장 큰 강점입니다. 이는 글로벌 시장에서의 경쟁력을 크게 높였습니다.
2) 인플루언서 마케팅과 소통 이유빈 대표의 인플루언서 경험과 소통 중심의 마케팅 전략이 브랜드 성장의 핵심이었습니다. 고객과의 진솔한 소통은 신뢰를 쌓는 데 큰 역할을 했습니다.
3) 창업주의 한계를 인식하고 전문경영인체계 도입및 exit 전략 브랜드가 글로벌 시장에서 성장세를 보일 때 전문 경영인에게 경영을 맡기고, 창업자는 높은 수익을 거두며 새로운 도전을 준비한 점이 주목할 만합니다. 이는 한단계 더 도약을 위해 전문경영인에게 글로벌 뷰티 시장의 진출을 맡기고 창업주는 소비자 중심의 제품 개발, 인플루언서 마케팅으로 후방 지원하여 창업자와 브랜드 모두에게 최선의 결과를 가져왔습니다.
